Bestil Trygt

Dette tilbud gælder for bookinger af alle nye ekspeditionskrydstogter eller norske kystrejser foretaget inden 30. april 2021 for afgangsdatoer i 2021.

Gæster, der benytter dette tilbud, kan ombooke til et ekspeditionskrydstogt eller en norsk kystrejse med afgang før 31. december 2022.

Du kan ombooke til en ny afgangsdato uden ombookingsgebyr i op til 14 dage inden afrejse.

• Hvis din rejse inkluderer kortdistanceflyvninger og/eller transport, bedes du informere os om ombooking mindst 30 dage før din første afgangsdato for at undgå ændringsgebyrer relateret til disse turelementer.
• Hvis din rejse inkluderer langdistanceflyvninger og/eller andre turelementer, bortset fra kortdistanceflyvninger eller transport, bedes du informere os om ombooking mindst 60 dage før din første afgangsdato for at undgå ændringsgebyrer relateret til disse turelementer.

Denne ombookingspolitik er underlagt gældende priser og tilgængelighed for den nye ombookede afgang, og gamle tilbud gælder ikke for din nye sejlads.

Denne ombookingspolitik gælder også for nye bookinger foretaget ved hjælp af et gyldigt, aktuelt værdibevis for fremtidigt krydstogt.

Du behøver ikke at have besluttet, hvilket Hurtigruten-krydstogt du vil ombooke til, når du sender os den oprindelige ombookingsformular.

Dette tilbud gælder for bookinger af alle nye ekspeditionskrydstogter eller norske kystrejser foretaget mellem 1. september 2020 og 30. april 2021 for sejladser i 2021 og 2022. Du kan annullere din booking af en hvilken som helst grund og modtage en refundering inklusive dit depositum (men eksklusive et afbestillingsgebyr pr. passager som specificeret nedenfor) inden for 14 dage efter indsendelse af refusionsanmodningen. Almindelige depositum- og betalingsbetingelser gælder. Annulleringer skal indsendes senest 90 dage før afgang for afgange i januar til september 2021 og senest 180 dage før afgang for afgange i oktober 2021 til december 2022. For annulleringer indsendt senere end 90/180 dage gælder almindelige afbestillingsbetingelser. Tilbuddet “Book med ro i sindet” gælder for rejser, flyafgange, hoteller og transport booket gennem Hurtigruten. 

Afbestillingsgebyr pr. person: 

• Ekspeditionskrydstogter; 150 EUR/150 GBP/190 USD/225 AUD/1.500 NOK
• Kystrejser; 100 EUR/100 GBP/125 USD/150 AUD/1.000 NOK

For at udnytte gratis ombooking skal du sørge for at ombooke dit 2021-krydstogt mindst 14 dage før din oprindelige afgangsdato.  

• Hvis din booking inkluderer kortdistanceflyvninger, bedes du ombooke dit 2021-krydstogt mindst 30 dage før din oprindelige afgangsdato for at undgå gebyrer for ændring af flyafgange fra flyselskabet. 
• Hvis din booking inkluderer langdistanceflyvninger, skal du ombooke dit 2021-krydstogt mindst 60 dage før din oprindelige afgangsdato for at undgå gebyrer for ændring af flyafgange fra flyselskabet. 

Reglen gælder for alle NYE individuelle bestillinger på rejser i 2021, der foretages mellem 1. september og 30. April 2021, eller bookinger foretaget med et bilag fra 15. februar til 30. april 2021.

Den gratis ombooking gælder stadig! 

Der kræves et afbestillingsgebyr pr. rejsende for at gennemføre tilbagebetalingen.

Afbestillingsgebyr pr. person: 

• Ekspeditionskrydstogter: 1.500 NOK
• Kystrejser: 1.000 NOK

For annulleringer indsendt senere end 90/180 dage gælder almindelige afbestillingsbetingelser.

Hvis depositum er mindre end afbestillingsgebyret, gælder de almindelige afbestillingsregler.

Annulleringer skal foretages mindst 90 dage før dit krydstogt, hvis det afgår mellem januar og september 2021, og mindst 180 dage for krydstogter, der sejler mellem oktober 2021 og december 2022.  

Reglen gælder for alle NYE individuelle bestillinger på rejser i 2021 og 2022, der foretages mellem 1. september og 30. April 2021. Hvis du har bestilt tidligere eller er en del af en gruppebestilling, gælder bestillingstidspunktets vilkår og betingelser.

Nej, reglen gælder kun nye bestillinger og ikke til ombooking ved hjælp af vouchers. Du kan dog trygt reservere ved hjælp af en voucher. Hvis din nye sejlads påvirkes af Covid-19 i fremtiden, kan voucheren fornyes, så der kan vælges en ny sejlads.

Ja, hele beløbet refunderes - inklusive depositum. Vi lover at sætte pengene tilbage på din konto inden for 14 dage efter afbestillingstidspunktet.

Bestil som normalt via Hurtigrutens hjemmeside. De korrekte vilkår og betingelser anvendes ved bestillingen.

Hvis du har reserveret fly, hotel og transport gennem Hurtigruten, gælder Bestil trygt-reglen. Hvis du selv bestiller fly, hoteller og transport, skal du kontakte leverandøren direkte.

Bestil trygt-reglen gælder alle korte rejser booket med en hytte. For den nemme tilbagebetalingsmulighed gælder de almindelige afbestillingsregler hvis depositummet er mindre end afbestillingsgebyret.

Ja.

Flere af Hurtigrutens skibe er allerede godkendt til at sejle langs Norges kyst hele sommeren. Der er en bred vifte af sundheds- og hygiejneforanstaltninger om bord for at beskytte de rejsende, når vi rejser sammen.