12 dage tilbage!

Bestil Trygt

Vi ved, at det kan være risikabelt at booke en norsk kystrejse i disse tider med rejserestriktioner og uvished. For at fjerne denne risiko for dig indfører vi en ny ombookingspolitik for alle vores krydstogter i 2021. Denne nye politik vil fungere sideløbende med vores kundeorienterede afbestillings- og refusionspolitik for alle krydstogter i 2021 og 2022.

Bestil TRYGT

Gratis omboking for rejser i 2021

Fuld fleksibilitet med hensyn til at ombooke dit 2021-krydstogt til 2021 eller 2022. Nul gebyr for ombooking, nul stress.

Nem refundering for krydstogter i 2021 eller 2022

Annuller dit krydstogt for 2021 eller 2022 af en hvilken som helst grund, og vi betaler dine penge tilbage, inklusive dit depositum. Minus et administrationsgebyr.

Ind i Trollfjord ombord MS Richard Med
Foto: Agurtxane Concellon

Gratis omboking

For rejser i 2021

Ja, vi fjerner ombookingsgebyret, så du får større fleksibilitet med hensyn til at vælge en rejsedato, der fungerer bedre for dig.

  • Dette gælder alle nye bookinger foretaget inden 30. April 2021, eller bookinger, der allerede er foretaget under politikken Book med ro i sindet, for sejladser med afrejse i 2021
  • Ombook til et krydstogt, der sejler før 31. december 2022
Ind i Trollfjord ombord MS Richard Med
Foto: Agurtxane Concellon
Trana, Norway
Foto: Kristian Dale

Nem refundering

På rejser i 2021 og 2022

Book et krydstogt for 2021 eller 2022 inden 30. April 2021, og hvis du afbestiller det af en hvilken som helst årsag i fremtiden, lover vi, at du vil få din refundering – inklusive dit depositum – inden for 14 dage. 

Ingen værdibeviser eller månedlange ventetider. Pengene tilbage på blot to uger, minus et administrationsgebyr. Annuller tre eller seks måneder før dit krydstogt for at få din refundering.

*Administrationsgebyr pr. person: 

  • Kystrejser: 1000 DKK
  • Havn til havn resjer med hytte: 1000 DKK**

Trana, Norway
Foto: Kristian Dale

*Læs vores vilkår og betingelser

Dette tilbud gælder for bookinger af alle nye norske kystrejser eller rejser fra havn til havn med hytte (5 nætter eller mere) foretaget inden 31. Maj 2021 for afgangsdatoer i 2021.

Gæster, der benytter dette tilbud, kan ombooke til en norsk kystrejse eller rejser fra havn til havn med hytte (5 nætter eller mere) med afgang før 31. december 2022.

Du kan ombooke til en ny afgangsdato uden ombookingsgebyr i op til 14 dage inden afrejse.

  • Hvis din rejse inkluderer kortdistanceflyvninger (1-6 timer) og/eller transport, bedes du informere os om ombooking mindst 30 dage før din første afgangsdato for at undgå ændringsgebyrer relateret til disse turelementer.

  • Hvis din rejse inkluderer langdistanceflyvninger (7 timer og mere) og/eller andre turelementer, bortset fra kortdistanceflyvninger eller transport, bedes du informere os om ombooking mindst 60 dage før din første afgangsdato for at undgå ændringsgebyrer relateret til disse turelementer.

Denne ombookingspolitik er underlagt gældende priser og tilgængelighed for den nye ombookede afgang, og gamle tilbud gælder ikke for din nye sejlads.

Denne ombookingspolitik gælder også for nye bookinger foretaget ved hjælp af et gyldigt, aktuelt værdibevis for fremtidigt krydstogt.

Du behøver ikke at have besluttet, hvilket Hurtigruten-krydstogt du vil ombooke til, når du sender os den oprindelige ombookingsformular.

Dette tilbud gælder for bookinger af alle nye norske kystrejser foretaget mellem 1. September 2020 og 31. Maj 2021 for sejladser i 2021 og 2022. Du kan annullere din booking af en hvilken som helst grund og modtage en refundering inklusive dit depositum (men eksklusive et administrationgebyr pr. passager som specificeret nedenfor) inden for 14 dage efter indsendelse af refusionsanmodningen. Almindelige depositum- og betalingsbetingelser gælder. Annulleringer skal indsendes senest 90 dage før afgang for afgange i januar til september 2021 og senest 180 dage før afgang for afgange i oktober 2021 til december 2022. For annulleringer indsendt senere end 90/180 dage gælder almindelige afbestillingsbetingelser. Tilbuddet “Book med ro i sindet” gælder for rejser, flyafgange, hoteller og transport booket gennem Hurtigruten. 

*Administrationsgebyr pr. person: 

  • Kystrejser: 1000 DKK
  • Havn til havn resjer med hytte: 1000 DKK**

**Bestil trygt-reglen gælder alle korte rejser (5 nætter eller længere) booket med en hytte. For den nemme tilbagebetalingsmulighed gælder de almindelige afbestillingsregler hvis depositummet er mindre end administrationsgebyret.

FAQ Free rebooking

For at udnytte gratis ombooking skal du sørge for at ombooke dit 2021-krydstogt mindst 14 dage før din oprindelige afgangsdato.  

  • Hvis din booking inkluderer kortdistanceflyvninger (1-6 timer), bedes du ombooke dit 2021-krydstogt mindst 30 dage før din oprindelige afgangsdato for at undgå gebyrer for ændring af flyafgange fra flyselskabet. 
  • Hvis din booking inkluderer langdistanceflyvninger (7 timer og mere), skal du ombooke dit 2021-krydstogt mindst 60 dage før din oprindelige afgangsdato for at undgå gebyrer for ændring af flyafgange fra flyselskabet. 

Reglen gælder for alle NYE individuelle bestillinger på rejser i 2021, der foretages mellem 1. September og 31. Maj 2021, eller bookinger foretaget med et bilag fra 15. Februar til 31. Maj 2021.

Den gratis ombooking gælder stadig! 

Ofte stillede spørgsmål – Nem refundering

Der kræves et administrationsgebyr pr. rejsende for at gennemføre tilbagebetalingen.

Administrationsgebyr pr. person: 

  • Kystrejser: 1.000 DKK
  • Havn til havn resjer med hytte: 1000 DKK**

For annulleringer indsendt senere end 90/180 dage gælder almindelige afbestillingsbetingelser.

Hvis depositum er mindre end administrationgebyret, gælder de almindelige afbestillingsregler.

Annulleringer skal foretages mindst 90 dage før dit krydstogt, hvis det afgår mellem januar og september 2021, og mindst 180 dage for krydstogter, der sejler mellem oktober 2021 og december 2022.  

Reglen gælder for alle NYE individuelle bestillinger på rejser i 2021 og 2022, der foretages mellem 1. september og 31. Maj 2021. Hvis du har bestilt tidligere eller er en del af en gruppebestilling, gælder bestillingstidspunktets vilkår og betingelser.

Nej, reglen gælder kun nye bestillinger og ikke til ombooking ved hjælp af vouchers. Du kan dog trygt reservere ved hjælp af en voucher. Hvis din nye sejlads påvirkes af Covid-19 i fremtiden, kan voucheren fornyes, så der kan vælges en ny sejlads.

Ja, hele beløbet refunderes - inklusive depositum. Vi lover at sætte pengene tilbage på din konto inden for 14 dage efter afbestillingstidspunktet.

Bestil Trygt - generelle spørgsmål

Bestil som normalt via Hurtigrutens hjemmeside. De korrekte vilkår og betingelser anvendes ved bestillingen.

Hvis du har reserveret fly, hotel og transport gennem Hurtigruten, gælder Bestil trygt-reglen. Hvis du selv bestiller fly, hoteller og transport, skal du kontakte leverandøren direkte.

Bestil trygt-reglen gælder alle korte rejser (5 nætter eller længere) booket med en hytte. For den nemme tilbagebetalingsmulighed gælder de almindelige afbestillingsregler hvis depositummet er mindre end administrationsgebyret.

Ja.

Flere af Hurtigrutens skibe er allerede godkendt til at sejle langs Norges kyst hele sommeren. Der er en bred vifte af sundheds- og hygiejneforanstaltninger om bord for at beskytte de rejsende, når vi rejser sammen.

Find din rejse