Mere sikker, stadig sammen

Læsetid : 5 min.

Test af gæster og vaccinationscertifikat

Vi opfordrer alle gæster til at fremvise en negativ covid-19-test taget mindre end 72 timer før afgang, medmindre du kan fremvise et norsk eller europæisk vaccinationscertifikat. Hvis du kommer fra udlandet, anbefaler vi, at du gør dig bekendt med de lokale, gældende covid-19-regler, inden du rejser. 

Social distancering

For at give dig mere plads sejler vi med reduceret passagerkapacitet. Vi har også ændret på den måde, som vi håndterer vores restauranter, landgange og faciliteter på. Den reducerede kapacitet vil også påvirke de tilbudte udflugter og pladskapaciteten i vores restauranter.

Mundbind

Al vores besætning bærer mundbind og følger strenge regler for håndhygiejne. Du skal følge alle krav om mundbind, der gælder på tidspunktet for rejsen. 

Test af besætningen

Inden vi går ombord på skibet, vil alle besætningsmedlemmer blive testet for covid-19. De testes også regelmæssigt ombord på skibet.

Smittereducerende tiltag

Vi opfordrer dig til at bruge håndsprit eller endnu bedre – at vaske dine hænder regelmæssigt. Vi rengør og desinficerer rutinemæssigt alle kahytter og ofte berørte overflader i fællesområderne. Vores ventilationsanlæg indsuger frisk luft i stedet for at genbruge luften ombord. 

I tilfælde af symptomer

Det er vores ansvar at sikre, at alle vores gæster og vores besætningsmedlemmer er beskyttet mod smitte, når de rejser med os. Hvis du udvikler symptomer på covid-19 under krydstogtet, bedes du advare os med det samme ved at ringe til receptionen og isolere dig i din kahyt. Vores medicinske team vil straks blive informeret om at hjælpe dig på den bedst mulige måde.

• Selvom det ikke er et krav for at sejle med os, opfordrer vi til, at alle gæster får taget en negativ covid-19-test mindre end 72 timer før afgang, eller kan fremvise et norsk eller europæisk vaccinationscertifikat.

• Vi sejler med reduceret antal gæster ombord for at opretholde social afstand mellem gæsterne.
• Markeringer på gulvene overalt på skibet hjælper med at angive passende sociale afstande.
• Siddekapaciteten i restauranterne ombord er blevet reduceret og siddetidspunkter forskudt.
• Brug af motionscenter, sauna og boblebade (for de relevante skibe) er begrænset til et par personer ad gangen, og hver facilitet skal bookes på forhånd.

• Alle gæster over 12 år skal bære mundbind på alle skibets fællesområder.
• Vi anbefaler FFP2 eller medicinske mundbind frem for hjemmelavede mundbind.
• Mundbind skal muligvis også bæres i områder udenfor, hvor det ikke er muligt at opretholde den anbefalede sociale afstand.
• Der skal bæres mundbind under ombordstigning og ved landgang i løbet af din rejse.
• Du vil også blive bedt om at bære mundbind på alle udflugterne.
• Vores besætning bærer mundbind i alle fællesområder, når de tilbereder måltider i kabysserne og når de gør rent i din kahyt.

Besætningen er der for at sikre, at din sejlads bliver uden problemer og en sikker oplevelse, og alle kontaktoverflader rengøres kontinuerligt. Alle besætningsmedlemmer følger de strengeste forholdsregler og hele besætningen, inklusive dørmænd, testes for covid-19.

• Inden ombordstigning på skibet vil alle besætningsmedlemmer have gennemført et covid-19-træningsprogram for hygiejneprocedurer og infektionshåndtering. De vil også have gennemgået grundig førstehjælpstræning.
• Vi er stolte over at have en professor i medicinsk mikrobiologi, Ørjan Olsvik, som rådgiver. Han har mere end 10 års international erfaring med smittekontrol.
• De fleste, hvis ikke alle besætningsmedlemmer og buschauffører, vil være vaccineret for covid-19 som en del af Norges immuniseringsprogram.
• Hvis et besætningsmedlem udvikler symptomer på covid-19 under et krydstogt, bliver vedkommende nødt til at isolere sig, indtil der er et negativt testresultat fra vores medicinske team ombord.
• Hvis testresultatet er positivt, udfører vi straks forholdsregler for opsporing og testning, idet vi samarbejder fuldt ud med de lokale myndigheder og Norges sundhedsstyrelse.

Vi har altid fulgt de højeste standarder, når det drejer sig om rengøring af vores skibe. Disse er blevet forbedret med nye rengøringsprotokoller for at forhindre covid-19 i at sprede sig.

• Alle kahytter og fællesområder bliver hyppigt desinficeret.
• Udover grundig, daglig rengøring bliver alle kahytter fuldstændigt desinficeret efter check-ud. Når en rejse slutter, rengøres skibet grundigt, så det er klar til den næste rejse. Alle fællesområder rengøres og desinficeres flere gange om dagen.
• Vi har regelmæssige hygiejneinspektioner. Eksterne partnere udfører også anmeldte og uanmeldte inspektioner på alle skibe.
• Vi har et ventilationssystem, der sørger for konstant lufttilførsel – luften recirkulerer ikke.

• Vi har sørget for flere tider til spisning, så vi kan servere mad til færre mennesker ad gangen med den anbefalede afstand mellem gæsterne.
• Vi beder gæsterne om at ankomme til deres måltider på det aftalte tidspunkt for herved at minimere eventuel kødannelse.
• Du skal vaske eller desinficere dine hænder uden for vores restauranter.
• Der vil også være en temperaturscanner uden for restauranten. I stedet for buffet med selvbetjening vil vores kokke servere maden direkte på din egen tallerken. Der er også bordservice i baren, bageriet, café og bistro.
• Køkkener vil fortsat opretholde sine sædvanlige høje standarder for hygiejne og kvalitet, og borde og menukort vil blive rengjort straks efter brug.

I øjeblikket tilbyder vi et udvalg af udflugter i overensstemmelse med nationale og lokale regler.

• Antallet kan være begrænset på visse udflugter for at imødekomme kravet om social afstand mellem gæsterne. Dette gælder under transport på busser, færger eller toge.
• Du skal bære mundbind i løbet af alle udflugter og ombord på busser, færger eller tog.

Rejserestriktioner for indrejse til Norge gennemgås og justeres konstant af den norske regering og lokale sundhedsorganisationer. Vaccinecertifikater og karantænekrav vil også variere afhængigt af det land, du rejser fra.

For den mest opdaterede rejsevejledning til Norge er det bedst at tjekke Norsk Institut for Folkesundheds hjemmeside.

På hjemmesiden kan du finde:

• ankomster, hvorfra lande kræver karantæne og testning
• hvilke vaccinationscertifikater, der accepteres, hvis de kræves, f.eks. digital QR-kode
• hvilke typer af covid-19-test, der accepteres, hvis påkrævet

Hvis det land, du rejser fra, har rejserestriktioner, og du ikke er i stand til at komme ind i Norge for at komme på din rejse med Den norske kystrute, kan du ombooke gratis.

Vær opmærksom på, at ventetider i lufthavne kan være meget længere end normalt. Nogle sektioner kan endda tage over tre timer at komme igennem.

Tager du med os på en tilføjet udforskning af Norge før eller efter din rejse med Den norske kystrute?

• Bustransporterne vil kræve, at du opretholder social afstand og bærer et mundbind.
• Hotellet kan have lignende krav i fællesområder. Kontrollér dit hotels hjemmeside for flere oplysninger.
• Hvis du udvikler symptomer på covid-19 under dit program før eller efter rejsen, bedes du følge de lokale retningslinjer om testning og karantæne. For lokale retningslinjer bedes du besøge Helsedirektoratet i Norge her.
• Hvis testresultatet viser sig at være positiv for covid-19, inden din rejse begynder, får du desværre ikke lov til at gå ombord på skibet.

• Selvom det ikke er et krav for at sejle med os, opfordrer vi til, at alle gæster får taget en negativ covid-19-test mindre end 72 timer før afgang, eller kan fremvise et norsk eller europæisk vaccinationscertifikat.
• Du skal også udfylde en egenerklæring digitalt eller i hånden. I formularen skal du bekræfte, at du ikke har nogen symptomer på covid-19, og at du ikke har været i kontakt med nogen, der er testet positiv med virusset inden for de sidste 10 dage.
• Hvis du har symptomer på covid-19 eller har været i kontakt med nogen, der har symptomer på covid-19 inden for de sidste 10 dage, bliver du nægtet adgang ombord.
• Du skal også bekræfte, at du accepterer at overholde alle relevante og aktuelle rejserestriktioner fra de norske myndigheder på tidspunktet for din rejse.
• Du skal også til enhver tid acceptere at få taget en hurtigtest i løbet af sejladsen, hvis du udvikler symptomer på covid-19.

• Landgang og ombordstigning på skibet igen foregår i små grupper og på faste klokkeslæt.
• Uanset hvornår du går ombord på skibet eller fra borde i løbet af din rejse, skal du bære mundbind, holde mindst en meters afstand til de andre gæster og benytte desinfektionsstationen ved indgangen for at rengøre dine hænder.
• Alle skal gå gennem en automatisk temperaturscanner for at gå ombord på skibet.

Det er vores ansvar at sikre, at alle vores gæster og vores besætningsmedlemmer er beskyttet mod smitte, når de rejser med os.

• Hvis du udvikler symptomer på covid-19 under krydstogtet, bedes du advare os med det samme ved at ringe til receptionen og isolere dig i din kahyt. Vores medicinske team vil straks blive advaret om at hjælpe dig, og de vil udføre en covid-19-hurtigtest.
• Hvis testresultatet er positivt, udfører vi straks opsporings- og testprotokoller, idet vi samarbejder fuldt ud med de lokale myndigheder og Norges sundhedsstyrelse.
• Mens du er i selvisolation i din kahyt, vil vi gøre vores yderste for at gøre dit ophold så behageligt som muligt.

Har du spørgsmål? Tag et kig herunder for at se, om vi allerede har et svar til dig. For alt andet, der ikke er medtaget her, bedes du kontakte os.