Brochureindholdets nøjagtighed, oplysninger og beskrivelser, som er indeholdt i denne brochure, er kontrolleret af vores personale og/eller lokale agenter for at sikre, at de er korrekte. Ændringer kan imidlertid forekomme efter udgivelsen, og det er muligt, at Hurtigruten eller lokale leverandører ikke kan tilbyde de enkelte faciliteter på visse tidspunkter. Såfremt vi bliver opmærksomme på markante ændringer, som må anses at have indflydelse på din ferie, vil vi gøre vort bedste for at informere dig herom. Offentlige hellig-dage og religiøse festivaler kan også være afgørende for, om ferie- og hotelfaciliteterne er til rådighed. Oplysninger om sådanne begivenheder kan fås på turistkontorerne.

Rejsearrangement
Rejserne og turene i denne brochure henvender sig til individuelle rejsende. Men alle skibene og flere af de hoteller, som vi benytter, har personale, som vil give vejledning om udflugter og tilbyde generel assistance.

Transport
Privat bus, flybus eller tog i rutefart, minibus eller taxa kan blive benyttet. Du vil modtage alle detaljer om dette sammen med rejsedokumentene.

Dyreliv og fauna
Brochuren indeholder billeder og beskrivelser af natur og dyr, som kan ses fra skibet og under udflugter. Sådanne observationer kan dog ikke garanteres.

Korrespondance
Hvis du bestiller gennem et rejsebureau, går al kommunikation mellem dig og Hurtigruten som regel gennem bureauet. Oplys venligst bestillingens referencenummer i al kommunikation. Når du eller dit rejsebureau kontakter os, vil vi bekræfte rejsen så hurtigt som muligt. Samtidig bliver du informeret om tillægsydelser som f.eks. tog- og flyafgange, priser og eventuelle tillæg eller ekstra afgifter.

Specielle behov
Hvis du har specielle behov (f.eks. specialkost eller af helbredsmæssig art), beder vi dig venligst om at informere os om det på bestillingstidspunktet. Vi vil gøre vort bedste for at imødekomme sådanne behov, men vi kan ikke
garantere sådanne leverancer. Special ønsker vil ikke under nogen omstændigheder kunne være en del af vores kontraktmæssige aftale.

Mobilitet
På rejsen langs den norske kyst tager vi med  glæde imod gangbesværede passagerer. Alle skibe, bortset fra MS Lofoten og MS Nordstjernen, har mindst én kahyt, som er beregnet til rejsende med kørestol. Hvor det er nødvendigt, vil vi også forsøge at bestille egnede hotelværelser. Passagerer, som bruger rullestol, må selv tage egen, sammenklappelig standardrullestol med og må sørge for assistance fra egen rejsefælle. Havne på det norske fastland har ramper til ombordstigning/ landgang. Ikke alle udflugter egner sig til gangbesværede passagerer.Tjek venligst ved bestilling. Det er meget vigtigt, at du ved bestilling informerer os skriftligt om specielle behov, således at vi kan gøre alt, hvad vi kan, for at sikre dig en problemfri ferie.Vi beklager, at Hurtigrutens explorer-ferier ikke betragtes som velegende til gangbesværede passagerer. Landsætning og ombordstigning sker til tider ved hjælp af Polarcirkelbåde, og det kræver en vis førlighed af passageren.

Ændringer i rejseplan og udflugter
Alle ruter og udflugter er foreløbige og kan blive ændret, da vejr, hav- og isforhold kan have indvirkning på rejseplanen.

Minimumantal
Enkelte ture kræver et minimum antal deltagere for at kunne gennemføres. Såfremt minimumantallet ikke opnås, vil vi informere dig om det mindst 8 uger før afrejse. Vi forbeholder os da retten til at aflyse turen og refundere alle indbetalte beløb. Såfremt passageren derefter vælger en alternativ rejse med os, og denne har en højere pris, vil differencen blive belastet den rejsende.

Pas og visum Explorer
Samtlige Explorer-passagerer skal medbringe pas, som er gyldigt i mindst 6 måneder efter hjemkomstdatoen. Det er meget vigtigt, at efternavn og fornavn i passet stemmer nøjagtigt overens med rejsedokumenterne. Det er alle passagerers eget ansvar at sørge for, at de opfylder kravene til helbred, pas og visum ved afrejse.

Helbred
MS Fram og MV Polar Star har som regel læge om bord. Der er ikke læge eller apotek om bord på rejserne langs Norges kyst, men officererne er uddannede i førstehjælp og kan give medicinsk assistance i akuttilfælde. Ved ombordstigning forbeholder vi os ret til at afvise enhver person, som udviser symptomer på smittefarlig eller infektiøs sygdom.